VAIOのバッテリーが届いた。
1.土曜日・・・ソニーサポートへ電話
2.日曜日・・・バッテリーの回収(宅急便が集配してくれた)
3.火曜日・・・壊れている旨を確認&バッテリー発送
4.水曜日・・・バッテリー到着
って言うスケジュールでした。
早い対応で結構よかった。
1ユーザーにここまで対応してくれるのは結構、
運用費がかかりそう。
助かりました。
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はじめまして。
返信削除TypeTのバッテリートラブルについて検索していて発見、やってまいりました。
私も7月に全く同じトラブルが発生し、そのときは本体ごと修理に出しました。もしかしたら本体に問題があるかもしれないと思いまして。結局、バッテリー交換のみでした。
で、今朝再発・・・。
早速VCLに連絡したところ、明日にはバッテリーを持ってきてくれるとのこと。(交換で、故障したバッテリーを回収)
徐々に対応が早くなっているようですね(^_^;)。
検索すると、あちらこちらで同じトラブルが発生しているようです・・・。